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ASSURANCE DE QUALITE
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Ensemble des actions préétablies et systématiques nécessaires pour donner la confiance appropriée en ce qu'un produit ou service satisfera aux exigences données relatives à la qualité. En promotion de la santé, méthodologie qui permet de renforcer la qualité principalement en se concentrant sur la phase de planification des activités et des projets. (27) (47)
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